城市社区网格化管理是指城市下辖的社区，根据其地理环境，人口密度等条件，在方便管理的原则上，以先进的的信息技术作为网格化管理的辅助手段，引入新的管理理念，把社区划分为若干个网格，网格负责人负责对网格内的居民提供服务，各网格连接成为一个大的网络，实现社区信息共享，为社区居民提供优质的社区管理和公共服务。

　　1，有利于提高城市社区治理的品质，由社区被动地接受管理转变为主动地协同治理，回避只有出现问题，才能解决问题的低效方式，将原有的社区按一定的标准划分成多个网格，每个网格有专人负责，做到及时发现风险，监控风险，防隐患于未然，智慧社区这些努力将大大提高社区治理的品质。

　　2，有利于降低城市社区治理的成本，网格化管理模式节约了大量人力，物力，财力，由于城市管理监督员对万米单元进行不间断巡视，各专业部门的巡查人员相应减少了，并相应节约了有关部门的车辆成本以及外出补贴，误餐费，车辆汽油费，保养费，维修费等巡查成本。

　　3，有利于促进居民与政府的良性互动，由于城市化进程的加快，人口流动性加剧，失业人口和退休人员的增多等问题，增加了社区治理的难度，传统的管理模式己不能适应现代的管理要求，加之，居民委员会是自治性组织，负责管理社区里的一切事务，如计划生育，退休人员智慧社区管理，失业人员安置，社会保障，社区治安和社区外来人口管理等等，每一项管理都与社区居民息息相关。

　　智慧社区基础管理平台是以社区为核心，以居民为主体的一站式平台，其一端对接物业管理服务平台或其他相关数据平台，将综合管理服务业务延伸至小区村社，另一端又对接区县，市一级的城市综合管理服务平台，构建了居民，社区，政府和企业四端联通的通道，推动城市治理中心和配套设施下沉，将社区精细化治理纳入城市管理中，打破城市管理与社区治理之间的“围墙”。

　　统一化，标准化的智慧社区基础管理平台将快速实现物业服务平台，相关应用，设施设备和数据的连智慧社区接，同时将统计数据实时反馈至城市综合管理服务平台，如此一来，不仅解决了居民与物业服务企业，社区居民委员会之间的矛盾，还将社区居民的需求归集至城市综合管理系统中，让智慧社区真正“智慧”起来。

　　依托于智慧社区基础管理平台，社区生活将被重新定义，通过智慧社区基础管理平台和物业服务企业平台建设，物业管理服务质量将被提升，智慧社区基础管理平台将促进实现物业管理服务数据和公共服务数据全域全量采集，较终实现数据共享和数据应用，通过智慧社区基础管理平台对接设施设备，实现人，车，设施设备的智能化管理，将较终提升社区治理和物业服务的智能化能力。