智慧社区是“智慧城市”的关键组成部分，是指充分利用物联网，云计算，移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全，舒适，便利的现代化，智慧化生活环境，从而形成一种新的基于信息化，智能化管理与服务，并可持续运营的社区形态。

　　1.为物业创造价值：减少物业管理成本：节省人力，节省物业通知公告成本，提高通知公告的“及时性”和“覆盖面”，提升用户智能体验：业主生活更方便，物业工作传递更容易，实现物业增值收益：移动端及设备端可带来增值运营收益，电梯机器人智能通智慧社区行：实现机器人垂直乘梯，物业有亮点，有卖点。

　　2.为地产开发商创造价值：“智慧社区”的落地，提升房产附加值，智慧社区云端设备施工简单，维保费用低，节省成本，智慧社区的智慧生活服务，帮助开发商进入“地产后市场”经营，为社区业主提供全方位，线上线下一体的互动型商圈服务平台。

　　3.为政府创造价值：物管更科学，减少社会矛盾，社区海量数据采集，助力智慧城市建设，用户行为可得到精准分析与挖掘，提升社会生产效率。

　　智慧社区建设的目标是形成完善的社区治理体系，智慧社区一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层，在信息社会，基层社会治理面临社会矛盾多发易发，人民群众利益诉求多元，各种不稳定因素交织叠加等现实难题，社区智慧治理能力和水平事关民生福祉，事关社会稳定发展大局。

　　社区治理是国家治理向现代化纵深发展的微观呈现，先进技术推动社区治理模式创新是构建共建共治共享社会发展新局面的必然要求，科技发展大大改变了社区治理的理念，结构和体系，智慧社区建设需要在价值共享的基础上，紧密结合居民个性化需求，布局智慧治理应用场景，构建数字社区智慧社区发展空间，促进不同居民之间观念的融合，推动新旧管理体制之间模式的衔接，实现从管制到服务，网格化管理到网格化服务的转型，形成集管理与服务，共建与共享，共性与个性于一体的大联动—微治理格局。

　　未来的智慧社区，将立足物理，数字和价值的共生共长空间，通过智慧治理中心，充分发挥“社区大脑”的作用，实时汇聚社区运行状态监测数据，智能预警社区异常状况，智慧决策社区重要问题，协同处置社区重大事件，打造社区治理中心，服务中心和应急中心，实现现代化，网络化，信息化，专业化的社会治理。