智慧社区包含哪些服务满足多方需求
2023-07-20 16:00:35 编辑:bianji2 访问:
智慧社区借助物联网,人工智能,移动互联,云计算等新兴技术,在这几年时间里迅速发展,已经初具规模,在各地落地发展壮大,智慧社区大体上以物联网+人工智能+线上线下服务的基本体系,那么智慧社区具体包含哪些服务呢。
物联网+人工智能,在智慧社区中的应用越来越广泛,小区出入口智能门禁设备,通过前期录入数据,设备采集当前数据,进行生物识别比对,加强社区安全建设,同时便捷社区住户出行,智能停车,智能监控,智能路灯,智能梯控等,同样在使用了新兴技术后,成为智慧社区核心部分。
智慧社区在物联网+人工智能使得智慧社区便捷性更强,于此同时加上线上线下服务,使得智慧社区更完整,比如在移动端加入,快递服务,家政服务,物业基础服务等,集成各种住户生活所需的服务,智慧社区不再是单一的某一项功能,而是集成各种服务,包含了物联网设备+线上线下服务。
智慧社区建设,其核心价值是通过现代新兴技术,带给社区住户全新社区生活体验,通过物联网+人工智能+线上线下服务,保障社区住户安全性,同时提高便捷性,给住户提供了更加便捷安全的社区生活。
伴随着各地政府部门对智慧社区项目的大力推进,智慧社区这座“富矿”也吸引着多方力量在此角逐,这其中的参与角色包含着各类硬件设备厂商及软件平台服务商,还有多家房地产商携手人工智能企业,互联网科技公司或智能家电企业,多方合力共同拓展智慧社区这一应用场景。
纵观现阶段的智慧社区方案,由于需求的集中性引导,可以看出各厂家的方案在大方向上大同小异,如何做到让用户乐意买单,这其中较关键的是要以用户思维真正解决问题。
比如从物业管理的需求着手,系统方案则要重点凸显在降低运营成本,提高服务满意度和提高物业费收缴率等方面,首先是人力的管理,如何通过人员高效调配,减少保安,保洁数量,二是收缴费管理,通过平台发送账单,提醒等功能,督促业主在线缴费,三是设备的管理与维护,通过远程自诊断设备的运行或工作状态,减少维护成本,四是人行/车行的管理,实现内部人员/车辆无感通行,使社区出入口通畅无阻。